Általános tudnivalók:
A biztosított kárbejelentési kötelezettségét a biztosítók módozatoktól
függően igen eltérő időhatárok megadásával szabályozzák, mely a
káresemény észlelését követő 48 órától 4 munkanapig is terjedhet,
de általában az észlelést követő két munkanapon belül
kell megtenni a kárbejelentést a biztosító felé.
A kárbejelentést a károsultnak írásban kell megtennie.
Ettől a gyakorlattól a biztosító eltekinthet, a kárbejelentés
elfogadható szóban, telefonon és üzenetrögzítőn, és újabban e-mailben
is.
A kárbejelentés írásba foglalásának szükségessége azonban az előző
esetekben sem hanyagolható el, legfeljebb a későbbiekben kell,
hogy megtörténjen. A kárbejelentés a szerződésszerű teljesítés
egyik írásos okmánya, általában formanyomtatvány kitöltésével
készül el. A kárbejelentő információkkal szolgál a kár elbírálásához.
A kárbejelentést a területileg illetékes egységhez kell benyújtani.
Tűz- vagy robbanáskárokat a tűzrendészeti hatóságnál, a betöréses
lopás és rabláskárokat pedig a rendőrségen is be kell jelenteni.
A kár bejelentésének elmulasztása a biztosító mentesülését eredményezheti
abban az esetben, ha a késedelem miatt a kár körülményei kideríthetetlenné
válnak. Maga a kárbejelentés írásba foglalásának elmulasztása,
vagy határidőn túli megtétele önmagában nem vezet mentesüléshez.
Gépjármű felelősségbiztosításnál a károkozónak és
a károsultnak a káresemény bekövetkezésekor az alábbiak szerint
kell eljárnia:
- A károsult a követelését a káresetet követő harminc napon belül
köteles bejelenteni a károkozó biztosítójának. A határidő elmulasztása
esetén - kivéve, ha a károsult bizonyítja, hogy az önhibáján kívül
történt - a késedelmes teljesítés jogkövetelményei a biztosítóval
szemben nem alkalmazhatók.
- A károkozó köteles a káreseményt 8 napon belül a saját biztosítójánál
bejelenteni és a kárbejelentéshez szükséges közléseket megtenni.
Külföldön bekövetkezett káresemény bejelentésének
határidejét a hazaérkezés idejétől kell számítani.
|